我們的方案:
硬件返修服務旨在滿足您的備件周轉要求，在一定的時限內為您提供返修或更換服務。
硬件返修服務是指您在通過故障申請后，即可將故障件返回五極指定接收點，故障件送達五極的物流費用需要您承擔，五極將在收到壞件后相應的SLA要求內將修復件或更換件發給您，并確認您已收到。
服務內容:
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序號 |
服務內容 |
服務內容描述 |
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1 |
Help Desk |
7×24覆蓋，實時響應 |
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2 |
遠程問題處理 |
7×24覆蓋 |
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3 |
在線技術支持 |
技術信息共享和補丁下載 |
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4 |
軟件更新授權1 |
提供主機版本軟件的維護版本(補丁和小版本) |
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5 |
硬件返修 |
5×10×30CD |
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2019-08-13 11:13:18
