ICT系統作為支撐企業業務發展的基礎平臺，性能下降或故障頻發對核心業務的影響日益嚴重，對系統優化和性能提升的需求十分迫切，如何通過定期優化和主動運維使得基礎架構處于狀態、更好的支撐和保障企業業務正常運營？
華為提升服務聚焦ICT基礎架構的高可用性評估和高效運維以及業務性能改善，可提供IP網絡、傳送網、無線網和IT等端到端的性能提升服務解決方案。依托豐富的行業實踐、專家團隊和智能工具平臺，對ICT系統進行深度評估分析、主動運維支持、規范化管理和性能優化等，保障網絡的穩定運行，快速提升業務品質；并通過持續的優化，保證ICT系統保持在狀態，為企業的業務創新和數字化轉型構建一個健康的平臺。
性能管理服務
視頻監控由模擬時代進入“2.0時代”——智能數字化時代。數字IPC攝像機，實現7*24小時高清視頻錄像、圖像抓拍；人像識別、車紋識別、視頻研判等AI技術廣泛應用在公安、政府等行業。
視頻監控2.0時代，視頻監控面臨的挑戰諸多，比如前端設備無有效監控，靠人工報障發現問題；攝像機數量多達“百萬級”，巡檢人力無法保障；關鍵時刻調取圖像失敗，警員投訴；攝像機承載“電子警察”等多重業務角色，端到端投資大。
華為性能管理服務通過部署視頻性能管理平臺，對視頻流量進行深入分析，及時發現視頻質量問題，如視頻丟失、黑屏、花屏、馬賽克等，預發現故障和自動定位；通過專業的服務幫助客戶進行視頻性能監控、視頻性能評估、視頻性能保障，識別影響視頻質量的風險點，持續優化，提升視頻質量。
遠程管理服務
客戶在運維過程中常面臨的問題包括運維人力不足；5×8小時運維，無法保障業務連續性，被動式響應問題處理效率低；缺少智能運維平臺，故障發現時間長。
華為遠程管理服務針對多分支企業運維場景，將運維工作上云、拉遠，實現智能化，自動化，提供7x24實時監控和主動式運維服務。可實時監控網絡和IT設備運行情況，并協助客戶處理日常運維事宜，極大節省客戶維護的時間與精力。
優化服務
隨著新業務的不斷發展、新技術的廣泛應用，客戶對ICT基礎設施的運維管理提出了更高的要求，不僅關注如何快速解決問題，更關注如何通過有效的手段提前識別風險、排除風險點，預防性避免故障發生對業務帶來影響。傳統“救火式”維護模式已經不能滿足企業核心業務對IT系統高可靠、高可用、實時在線的需求，急需將IT系統向“預防性、持續性、高效性“的主動運維管理模式進行轉變。
華為優化服務聚焦企業客戶IT運維痛點，可提供包括IP網絡、傳送網、無線網和IT等產品的端到端高級運維服務方案。基于華為運維管理方法論的指引，通過資深產品專家的經驗、各行業項目的實踐和業界領先的智能工具對ICT基礎設施進行深度分析評估、主動化運維支持和科學的性能分析評估，找到并消除系統中的弱點和缺陷，保障系統的穩定運行。
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2019-08-26 15:26:41
