我們以專業的呼叫中心技術團隊，為客戶提供高可靠、易擴展、開放式的解決方案。我們的解決方案適配客戶溝通方式的變化，為客戶提供更加便捷的服務，使得聯絡中心從簡單的客戶服務中心轉變為可提供增值服務、營銷的價值中心和利潤中心。

1.一體化解決方案
基于業務和交換分離的設計思想，使業務實現層也具有良好的開放性和可擴展性，系統分為終端層、接入層、平臺層、業務應用層和管理層，提供端到端整體解決方案，20,000座席平滑擴容。

2.全媒體的服務和營銷
全媒體（語音、文本、Web、社交媒體、微信等）服務與營銷，跨渠道協同，一致性連續體驗多方協作（語音會議、桌面遠程協作），構建全員座席、專家座席，一站式高效服務

3.開放式解決方案
豐富與主流第三方平臺的接口，并與業內眾多集成商開展廣泛的合作，同時提供簡單易用的二次開發工具供客戶或集成商進行二次開發。

4.高效可靠，綠色節能
多中心災備和資源共享，整套系統可靠性高達99.999%。高密度排隊機，節省40%空間、55%能耗，綠色節能低TCO。